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长沙智能家居你还在担心售后服务吗?

发布时间:2019-03-24 发布者:本站来源:原创


自从天猫精灵推出智能家居概念,顿时很多企业商家都在做智能家居,但是缺忽略售后服务,遇到商家无人理,遇到技术问题需要返厂维修,维修时间过长问题,维修耽误时间还需要花精力,

1. 智能家居产品缺斤少两怎么办?

   

  答:用某购物平台售后:总共拍了九米的双轨道,货到没按就直接好评了,现在安装才知道短了一节,咨询客服,一天没有人回复,很差的一次购物,完全零售后服务!

       用长沙金基智能的产品售后:第一时间给你送去,并安装,2年包修.终身维护让你无忧无虑

   


2. 智能家居产品出现技术问题怎么办?

答:用某购物平台售后:这是我自接触淘宝以来最不愉快的一次购物体验。安装好以后多次出现无法拉到位的情况。今天电动窗帘又无法正常运行的情况,和客服沟通,希望得到技术指导。结果直接被骂脏话。是的,很恶劣的那种脏话。自己家产品有质量问题,没能力处理也就算了,这种服务态度真是让人瞠目结舌!新房早已装修好,因为这窗帘问题,迟迟无法制作窗帘。请消费者擦亮眼睛,以此评论为鉴!

用长沙金基智能的产品售后:可以马上安排技术到达现场解决问题


3.智能家居产品质量不过关怎么办?

   答:用某购物平台售后:自己家产品有质量问题,没能力处理也就算了,这种服务态度真是让人瞠目结舌!新房早已装修好,因为这窗帘问题,迟迟无法制作窗帘。

      用长沙金基智能的产品售后安装过程出现问题可以立马更换,2年包修.终身维护

4.智能家居产品安装过程乱收费怎么办?

答:用某购物平台售后: 非常坑,各位要慎重考虑啊!还存在乱收费情况,所谓的超长物流费,本以为是整个窗帘架寄过来的,没想到是把窗帘架分解成了三四节才寄过来,还好意思收超长物流费,让他解释,说是物流公司收的,但我在别家买的东西,同样是2米多长,但就没见收所谓的超长物流费。而且麻烦,不好用!

       用长沙金基智能的产品售后公司有严格的安装调试收费标准,2年包修.终身维护


原文来源:http://www.hn-ami.com 作者:金基智能


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